กลับหน้าหลัก

Front Office Dashboard

การยอมรับดิจิทัล: DPE Super App เทียบ Walk-in/โทรศัพท์ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

อัตราการใช้บริการผ่าน DPE Super App เทียบกับ Walk-in/โทรศัพท์ และ User Engagement

อัตราการใช้ DPE Super App

65% ▲ +40%

เทียบกับ Walk-in/โทร 35% (เป้าหมาย: 1 ล้านคน/ปี 2570)

User Engagement Rate

78% ▲ +15%

อัตราการใช้งานต่อเนื่อง (Active Users/Total Users)

ผู้ใช้งาน DPE Super App

125,000 ผู้ใช้งาน Active/เดือน

เพิ่มขึ้น 52% (เป้าหมาย: 1M/ปี 2570)

แนวโน้มการใช้ DPE Super App vs Walk-in/โทร (รายเดือน)

สัดส่วนช่องทางจอง/ใช้บริการ

User Engagement Rate (อัตราการใช้งานต่อเนื่อง)

แนวโน้มการใช้งานฟีเจอร์หลัก (รายสัปดาห์)

การใช้งาน DPE Super App ตามฟีเจอร์

อัตราการใช้ DPE Super App ตามประเภทบริการ

Top 10 ฟีเจอร์/บริการตามอัตราการใช้ DPE Super App

ฟีเจอร์/บริการ DPE Super App (%) Walk-in/โทร (%)

User Engagement ตามประเภทบริการ

ประเภทบริการ Engagement (%) Inactive (%)

การใช้งาน Super App ตามฟีเจอร์

ฟีเจอร์ ผู้ใช้ (คน) %